آنلاین آموزش دهید
آموزش دری به سوی آینده است. دانش خود را به اشتراک بگذارید.
چرا تدریس آنلاین را شروع کنم
تأثیرگذار شوید.
تخصص خود را آموزش دهید و به دانش پژوهان کمک کنید تا برای کسب شغلی جدید، مهارت لازم را کسب کنند.
به سبک خود آموزش دهید.
دورهٔ دلخواه خود را با سبکی جدید منتشر کنید و بر محتوای آن کنترل داشته باشید. دورهٔ شما، برند شماست.
کسب درآمد کنید.
دانش پژوهان علاقه مند را جذب کنید، حرفه ای تدریس کنید و از هر فروش، کسب درآمد کنید.
چگونه شروع کنم
تخصص شما در چیست؟
در مرحله اول مشخص کنید که در چه زمینه ای تخصص و مهارت دارید و همزمان به آن موضوع علاقه مند هستید. دقت داشته باشید که بهتر است موضوع تدریس شما به صورتی مهارت محور باشد که دانش پژوه از آن در آینده شغلی خود استفاده کند. البته تصمیم گیری نهایی مبنی بر انتشار دوره آموزشی در وبسایت کلیک بی آی، در اختیار مدیریت این وبسایت است.
درصد همکاری با کلیک بی آی به چه صورت است؟
کلیک بی آی یک بستر عرضهٔ محتوا است و مدرس دوره ها (تولید کننده ویدیو) را در فروش آن سهیم میکند. کلیک بی آی برای محتوای رایگان هیچ مبلغی را از تولیدکننده ویدیو دریافت نخواهد کرد و همواره بازاریابی را بر روی محتوا انجام خواهد داد.
اگر محتوا خریدنی (برای فروش) باشد و به صورت انحصاری در کلیک بی آی قرار داده شود، ٪۷۰ از فروش به تولیدکننده تقدیم میگردد و برای محتوایی که خارج از کلیک بی آی نیز به صورت آنلاین منتشر شود، ٪۵۰ از فروش به تولیدکننده تقدیم خواهد شد. وبسایت ما محتوا را به هیچوجه نمیخرد و دستمزد نمیپردازد.
ارزش محتوای من چگونه تعیین می شود؟
ارزش گذاری محتوای تولیدکنندگان بر عهدهٔ خود آنها است. اما کلیک بی آی بر اساس معیارهای مختلف رشد بازار و قیمتهای رقابتی و سیاست های وبسایت کلیک بی آی، بازهٔ قیمت را به تولیدکننده پیشنهاد خواهد داد. تولیدکننده میتواند بر اساس تشخیص و سیاستهای رقابتی خود، قیمت نهایی را مشخص کند.
نحوه و شرایط تسویه در کلیک بی آی چگونه است؟
در پنل کاربری شما در کلیک بی آی، لیست کاملی از فروش، درآمد، میزان بازخورد، و تعداد شرکتکنندگان در اختیار شما قرار میگیرد تا در تولید آموزشهای بهتر به شما کمک کند. در صورتی که مبلغ حساب شما بیشتر از ۱۰۰ هزارتومان باشد، در هر زمانی که مایل بودید میتوانید درخواست تسویه حساب خودتان را بدهید.
کلیک بی آی بین روزهای ۲۵ تا ۳۰ اُم هر ماه به درخواستهای تسویه رسیدگی میکند و ظرف مدت ۷۲ ساعت از پایان وقت اداری روز ۳۰ اُم ماه شمسی، مبلغ مورد درخواست به حساب اساتید واریز خواهد شد.
کیفیت تصاویر
• نرم افزار کمتازیا (Camtasia) نرمافزار مناسبی برای تولید و ویرایش ویدئوهای آموزشی است و به شما این امکان را میدهد که در صورت نیاز، صدا و تصویر را به صورت جداگانه با نرمافزارهای مختلف ضبط کرده و وارد این نرم افزار کنید. ما برای آشنایی بیشتر شما با چگونگی کار با این نرم افزار، دوره آموزشی کمتازیا ۲۰۲۰ را آماده کرده ایم که به شما پیشنهاد می کنیم این آموزش را تهیه کنید تا بتوانید دوره های باکیفیتتری تولید کنید.
• قطع اسلایدهایی که به شما داده شده با نسبت ۱۶:۹ است. دقت کنید که هنگام ضبط با پاورپوینت حتما از قطع ۱۶:۹ استفاده کنید. برای تغییر نسبت در پاورپوینت میتوانید از این تصویر کمک بگیرید.
• از آنجا که ممکن است طراحی فایلها به روز شود، دقت کنید که حتما از بهروزترین اسلایدها استفاده کنید.
• اندازه تصویر در ویدئوی آموزشی باید به گونهای باشد که کاربر بتواند به راحتی جزئیات تصویر را مشاهده و آموزش را دنبال کند. پشنهاد ما کیفیت HD (1280×۷۲۰) یا Full HD (1080×۱۹۲۰) است.
• ترجیحا از بزرگنمایی تصاویر بیکیفیت خودداری کنید؛ چراکه تصویر را پیکسلی نشان داده و تجربهٔ مناسبی را برای کاربران ایجاد نمیکند.
کیفیت صدا
• صدای رسا و با کیفیت یکی از مهمترین ویژگیهای ویدئوهای آموزشی است. کاربران دوست دارند صدایی که میشوند بدون نویز باشد و نسبت به صدای بیکیفیت واکنش منفی نشان میدهند.
• برای صدای خوب، الزاما نیازی به میکروفون گران قیمت ندارید. بلکه برای مطمئن شدن از کیفیت صدا، حتما قبل از ضبط با سیستمها، تنظیمات و میکروفونهای مختلف صدای خود را تست کنید.
• در آموزش های خودتون از موسیقی استفاده نکنید.
• در صورت استفاده از موزیک حتما به این نکته توجه کنید که صدای موزیک مانع شنیده شدن صدای شما نشود و همچنین موزیک انتخابی متناسب با موضوع و شیوهٔ ارائهٔ شما باشد.
• دقت داشته باشید هنگام ویرایش با نرم افزار کمتازیا هم می توانید تا حد بسیار زیادی، نویز موجود را کاهش دهید.
بیان مدرس
• لطفاً قبل از ضبط حتما چندین بار تمرین کنید تا مطالب را بتوانید به خوبی و بدون تپق زدن انتقال بدهید، چرا که کاربران دوست دارند مدرس کاملاً به مبحث مسلط باشد. وقتی تولیدکننده برای به خاطر آوردن چیزی فکر کند، کاربر این موضوع را به حساب عدم تسلط کافی برای انتقال محتوا میگذارد.
• یکی از مهمترین وجوه تمایز تولیدکنندگان، بیان خوب و انتقال مناسب محتوا به کاربران است. تولیدکنندگان باید به موضوع آموزشی خود تسلط داشته باشند و بتوانند به راحتی آن را به کاربران خود منتقل کنند. تلفظ صحیح کلمات فارسی و انگلیسی نیز در بیان تاثیر مستقیم داشته و در انتقال مناسب و صحیح محتوا به کاربران نقش مهمی دارد.
• برای اینکه کاربران بیشتر با شما و محتوای ارتباط برقرار کنند، بهتر است که با انرژی صحبت کنید.
• یکی از ویژگیهای مهم ویدیوهای آموزشی، مسئله ضرباهنگ یا بیوقفه بودن (Non-Stop) انتقال اطلاعات است، بنابراین بهتر است برای رضایت کاربران از اتلاف زمان آنها خودداری کنید؛ به عنوان مثال اتلاف زمان برای پیدا کردن عکس و نوشته.
• شما میتوانید قبل از ضبط، فایلهای مورد نیاز آموزش را در یک فولدر نگهداری کنید تا در صورت نیاز به راحتی به آنها دسترسی داشته باشید.
• از صحبت زیاد و بدون حرکت در یک اسلاید خودداری کنید چرا که یکی از وجوه تمایز ویدیو و کتاب، انتقال مفاهیم از طریق حافظه بصری است.
• نیازی به موشن گرافیک و جلوههای بصری خاصی نیست و با انیمیشنهای پاورپوینت و نشان دادن تصاویر مربوط میشود مفاهیم را بهتر انتقال داد.
• از آنجا که محتوای شما به نام خودتان در کلیک بی آی منتشر میشود، بنابراین محتوا تأثیر مستقیم در برندینگ شما و معرفیتان به دیگران دارد و در نتیجه محتوای باکیفیت از فروش بهتری برخوردار خواهد شد.
فصل بندی آموزش
• کاربران، ویدئوهای کوتاه و گامبهگام را راحتتر دنبال میکنند. بنابراین جهت انتقال بهتر مفاهیم و یادگیری بهتر کاربران، توصیه میشود دوره آموزشی خود را به انتخاب خودتان، به بخشهای کوچک چند دقیقهای تقسیم کنید. بهترین زمان برای هر ویدیو کمتر از ۱۵ دقیقه است، مگر آنکه مبحث در این زمان نگنجد.
• اگر ویدیوی شما بلندتر از این زمان شد، سعی کنید ضرباهنگ آن را حفظ کنید تا کسلکننده نشود و حواس یادگیرنده پرت نشود. ویدئوهای کوتاه، تأثیر زیادی در سهولت یادگیری و حفظ توجه و تمرکز کاربر دارد و مسیر آموزش را به روشنی برای کاربران مشخص میکند.
• فایدهٔ دیگر تقسیم آموزش به ویدئوهای کوتاه این است که باعث میشود موضوعات در ویدئوهای مجزا قرار بگیرد و به کاربران کمک میکند که راحتتر موضوعی که دنبالش هستند را پیدا کنند. این کار یادگیری کاربر را راحتتر میکند.
نرم افزار کمتازیا
در حال حاضر بهترین نرم افزار برای تولید ویدیوهای آموزشی، نرم افزار کمتازیا است. ما نسخه ۲۰۲۰ این نرم افزار را برای شما در این لینک آماده کرده ایم و می توانید از اینجا دانلود کنید. ضمناً این نسخه برای ویندوزهای ۶۴ بیتی کاربرد دارد.
برای آموزش کار با این نرم افزار می توانید به دوره آموزشی نرم افزار کمتازیا ۲۰۲۰ که در وبسایت ما موجود است مراجعه کنید تا بتوانید ویدیوهای آموزشی بسیار باکیفیتی تولید کنید.
واترمارک (Watermark)
این فایل، یک فایل تصویری با فرمت png است. این فایل را از اینجا دانلود کنید و پس از ویرایش نهایی فایل های خود در کمتازیا، بر روی ویدیوها قرار دهید و سپس خروجی بگیرید. این فایل، لوگو و برند clikbi.com را بر روی ویدیوها قرار می دهد.
فایل شروع ویدیوها (Start)
این فایل، یک فیلم کوتاه ۱۸ ثانیه ای است که به عنوان ویدیوی معرفی (Intro) به بیننده نشان داده می شود. این ویدیو را از اینجا دانلود کنید و پس از اتمام ویرایش ویدیوهای خود، به ابتدای ویدیو اضافه کنید و سپس خروجی بگیرید.
راهنمای ویدیویی
در این ویدیوی ۴ دقیقه ای، نحوه چسباندن وارتمارک و فایل شروع را برای شما توضیح داده ایم. این ویدیو را از اینجا دانلود کنید و ببینید.
راهنمای اسلایدهای پاورپوینت
اگر آموزش های شما به گونه ای است که از اسلایدهای پاورپوینت خود فیلمی ضبط می کنید، ضروری است فایل پاورپوینت ما را از اینجا دانلود کنید و مطابق دستورالعمل موجود در آن عمل کنید. ضمناً مدرسین محترم بایستی اطلاعات ارتباطی خود را نیز در این فایل قید کنند.
فرم ارسال اطلاعات
برای ارسال اطلاعات مربوط به دوره آموزشی شما، فایل اکسلی برای شما آماده شده که حتماً این فایل را از اینجا دانلود کنید و مطابق دستورالعمل های موجود عمل کنید. دقت داشته باشید ویدیوهای ارسالی شما هم بایستی مطابق با اطلاعات این فرم، نامگذاری شوند. در صورتی که در تکمیل این فرم به مشکل برخوردید، با ما تماس بگیرید.
• در صورت مشاهده هرگونه تبلیغات در ویدیوی آموزشی (ویدیویی، صوتی، واترمارک، لوگو، کپشن و زیرنویس)، دوره جهت اصلاح به مدرس عودت داده خواهد شد. اگر تبلیغات موردنظر پس از بارگذاری دوره در کلیک بی آی محرز شود، دوره تا زمان رفع مشکل از دسترس عموم خارج خواهد شد.
• کلیک بی آی هیچگونه تغییری در محتوای دوره مانند ویدیو، صدا و کیفیت نخواهد داد و فایل آموزشی داخل سایت بارگزاری میشود.
• کلیک بی آی تنها اقدام به انتشار محتوایی میکند که به شکل کامل با قوانین کلیک بی آی منطبق باشد.
• هر دوره آموزشی باید دارای ویدیوی «معرفی دوره» باشد، در غیر این صورت اولین ویدیو، به عنوان ویدیوی معرفی، به شکل رایگان در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
• مسئولیت هرگونه رفع اشکال در تولید و محتوای دوره بر عهده مدرس است.
• هر دوره آموزشی برای انتشار به فرم توضیحات نیاز دارد، که باید به شکل کامل و دقیق توسط مدرس تکمیل شود. عدم تکمیل هر یک از بخشهای فرم باعث بازگشت دوره به مدرس جهت اصلاح خواهد شد. توضیحات مورد نیاز جهت تکمیل فرم، در داخل فرم نمونه به شکل کامل ارائه شده است.
• فایل ارسالی شامل ویدیوها، فایل توضیحات دوره و فایلهای پروژه (اگر وجود داشته باشد) است.
• امکان بهروزرسانی آموزش در کلیک بی آی برای تولیدکنندگان در نظر گرفته شده است. البته باید به این نکته توجه داشته باشید که کاربرانی که از قبل در آن دوره ثبت نام کردهاند، به آپدیتهای شما دسترسی دارند و امکان فروش مجدد دوره وجود ندارد.
• ما همواره بیشترین تلاش خود را خواهیم کرد که در کوتاهترین زمان ممکن، پاسخ کلیه درخواستهای تسویه را ارسال کنیم؛ اما به طور معمول، زمان پاسخگویی به هر درخواست، ۳ روز کاری است.
• مدرسین محترم دقت داشته باشید تمامی دوره های آموزشی در وبسایت کلیک بی آی، به صورت رمزگذاری شده و تنها بر روی یک سیستم اجرا می شوند. بنابراین رعایت حق کپی رایت در این وبسایت به صورت کامل رعایت شده است و شما با خیال راحت می توانید دوره های خود را در این وبسایت برای فروش قرار دهید.
چگونگی ارسال اطلاعات دوره آموزشی
لطفاً دقت داشته باشید که پس از آنکه نمونه ویدیوی آموزشی شما توسط کارشناسان محتوای کلیک بی آی تأیید شد، میتوانید دوره را به صورت کامل برای ما ارسال کنید.
۱. یک ویدیوی نمونه ضبط کنید و مطابق استانداردهای کلیک بی آی آن را کامل ویرایش بکنید و یک خروجی MP4 از آن بگیرید. لینک نمونه میتواند ویدیوی معرفی دوره شما یا هر ویدیوی آموزشی دیگری باشد که تا به حال ضبط کردهاید.
۲. ویدیو را در یک وبسایت هاستینگ مانند مدیافایر آپلود کنید و لینک آن را کپی کرده و در فرم ارسالی زیر (لینک نمونه) قرار دهید.
۳. تمام اطلاعات فرم زیر را تکمیل و سپس برای ما ارسال کنید.
۴. در این مرحله، باید منتظر بمانید تا کارشناسان ما کیفیت محتوای ویدیوی شما را بررسی کنند و در آینده ای نزدیک از طریق ایمیل یا تماس تلفنی به شما اطلاع رسانی خواهند کرد.
• حداقل مدت زمان کل دوره ۳۰ دقیقه میباشد.
• تصویر ارسالی شما باید حداقل در سایز ۱۰۵۰ × ۵۹۰ بوده و بعد از تأیید تیم طراحی در بنر دوره شما استفاده خواهد شد. (در صورت عدم ارسال تصویر هنگام ارسال دوره، امکان تغییر بنر دوره وجود ندارد.)
• توجه داشته باشید که ارسال فایل به هیچعنوان نباید از طریق سرویسهای اشتراکگذاری ویدیو مثل آپارات یا یوتیوب انجام شود.
• درصورت عدم دسترسی به اینترنت پرسرعت یا محدود بودن ترافیک حجمی، میتوانید فایلهای دوره خود را از طریق پیک یا پست برای کلیک بی آی ارسال نمایید. قبل از ارسال با ما تماس بگیرید تا از صحت آدرس پستی مطمئن شوید.
چگونه ثبت نام کنم؟
۵. پس از تأیید محتوای ویدیویی شما توسط کارشناسان کلیک بی آی، اکنون زمان آن است که تمام فایل های دوره آموزشی خود را مطابق با ضوابط کلیک بی آی برای ما ارسال کنید. ارسال این فایل ها نیز به این صورت است که ابتدا ویدیوها را به ترتیب شماره، به همراه تمام اطلاعات موجود در فرم دوره و فایل های پروژه (در صورت وجود) در یک فایل zip قرار داده و آن را در یک وبسایت هاستینگ مانند مدیافایر آپلود کرده و در انتها لینک آن و اطلاعات خود را طی یک درخواست به ایمیل info@clikbi.com ارسال کنید.
نکته: دقت داشته باشید با همان ایمیلی لینک فایلها و اطلاعات را ارسال کنید که در کلیک بی آی ثبت نام می کنید.
۶. به قسمت عضویت در وبسایت ما مراجعه کنید. اگر قبلاً در وبسایت ما ثبت نام نکرده اید، باید قسمت “فروشنده هستم” را تیک بزنید، اطلاعات موجود را تکمیل و ثبت نام خود را نهایی کنید. دقت داشته باشید اطلاع رسانی های بعدی ما به شما، مطابق با ایمیل و شماره همراه ثبت شده خواهد بود. بنابراین اطلاعات تماس واقعی خود را ثبت کنید.
۷. پس از ثبت اطلاعات عضویت، وارد پنل فروشندگان می شوید. در این مرحله کارشناسان ما اطلاعات شما را بررسی می کنند و پنل شما از حالت موقت به حالت دائمی (فروشنده) تغییر می یابد. تا زمانی که اطلاعات شما مورد تأیید قرار نگیرند، این خطا در قسمت بالای پیشخوان نمایش داده می شود: خطا! حساب شما برای فروش فعال نشده است، لطفاً با مدیر سایت تماس بگیرید.
۸. پس از تأیید کارشناسان ما، ایمیلی مبنی بر تأیید شما به عنوان مدرس برای شما ارسال می شود. لطفاً برای اطمینان بیشتر هم صندوق ورودی ایمیل و هم صندوق Spam را چک کنید.
۹. با تأیید کارشناسان کلیک بی آی، اکنون شما به عنوان مدرس در وبسایت کلیک بی آی پذیرفته شده اید.
نکته: اگر قبلاً در وبسایت ما به عنوان یک مشتری ثبت نام کرده اید نیز به راحتی می توانید به مدرس تغییر وضعیت بدهید و نیازی به ثبت نام جدیدی ندارید. به این صورت که با نام کاربری و رمز عبور خود وارد وبسایت کلیک بی آی شوید و به پنل کاربری خود مراجعه کنید. در برگه پیشخوان و پایین اطلاعیه ها، قسمتی وجود دارد با نام “فروشنده شو”. بر روی این لینک کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید و به فروشنده تغییر وضعیت دهید. مابقی کارها، مطابق مراحل ۷ به بعد است.
نکته: اکنون شما به یک داشبورد اطلاعاتی بسیار کامل دسترسی خواهید داشت که از آن طریق می توانید تمام فروش ها، درآمدها و بسیاری از اطلاعات دیگر را مشاهده و کنترل کنید.
نکته: برای دسترسی به پنل فروشنده ها، باید به قسمت پنل کاربری، بخش پیشخوان (پایین این قسمت) و داشبورد فروشنده ها مراجعه کنید.
۱۰. حال باید محصول مورد نظر خود را ایجاد کنیم. به قسمت محصولات مراجعه می کنیم و بر روی دکمه افزودن محصول جدید کلیک می کنیم.
۱۱. اطلاعات اولیه محصول خود را به صورت محدود در این قسمت تکمیل کنید و دکمه ایجاد محصول را فشار دهید. اطلاعات را به این صورت تکمیل کنید:
- نام محصول (مثلاً آموزش مقدماتی کلیک ویو)
- قیمت محصول براساس تومان. برای تعیین قیمت می توانید با کارشناسان ما هم در ارتباط باشید. دقت داشته باشید قیمت غیرمنطقی برای یک محصول، ممکن است منجربه عدم فروش دوره شما شود. اگر دوره شما رایگان است، قیمت را صفر بنویسید.
- اگر می خواهید محصول خود را با تخفیف به فروش برسانید، قیمت نهایی محصول خود را در این قسمت بنویسید.
- لزومی به انتخاب و ارسال تصویر کاور محصول وجود ندارد. کارشناسان ما با توجه به یکسان بودن کاورها، کاور موردنظر را برای دوره شما طراحی خواهند کرد.
- دسته محصول خود را مشخص کنید.
- برچسب ها را کارشناسان ما انتخاب خواهند کرد.
- در قسمت توضیحات (شرح کوتاه)، توضیحی کوتاه و جامع در حد یک خط درباره دوره آموزشی خود بنویسید.
۱۲. پس از تکمیل فرم اولیه و ثبت آن، به قسمتی هدایت خواهید شد که می توانید اطلاعات ریز دوره خود را وارد کنید. دقت داشته باشید اطلاعات ثبت شده شما، توسط کارشناسان کلیک بی آی مورد بازبینی قرار می گیرد و سپس انتشار می یابد.
اطلاعات را به این صورت تکمیل کنید:
- پیوند یکتا: این لینک، همان لینک دوره شماست که در محل آدرس اینترنتی مرورگرها به کاربران نمایش داده می شود. بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید و معادل انگلیسی دوره خود را بنویسید. دقت کنید تعداد این کلمات زیاد نباشد. از فاصله به هیچ وجه استفاده نکنید و به جای آن، خط تیره تایپ کنید و سپس کلید تأیید را بزنید.
- نوع محصول: گزینه پیشفرض را تغییر ندهید و محصول را از نوع ساده انتخاب کنید.
- قابل دانلود: این گزینه را رها کنید.
- مجازی: این گزینه را تیک بزنید.
- توضیحات: این قسمت را خالی رها کنید و به جای آن این فایل اکسل را دانلود و تکمیل کنید و به همراه ویدیوها و اطلاعات دوره، در قالب یک فایل Zip (مطابق آنچه در برگه ارسال فایلهای دوره توضیح داده شده است) برای ما ارسال کنید.
- موجودی: در این بخش، وضعیت موجودی را “موجود است” انتخاب و در قسمت شناسه می توانید یک کد (به انگلیسی و اعداد) به دوره خود اختصاص دهید و با زدن تیک مربوط به اجازه سفارش تک محصولی، به کاربر اجازه دهید در هر سفارش، تنها یک بار اجازه خرید محصول شما را داشته باشید.
- SEO: این بخش را رها کنید. کارشناسان ما این قسمت را تکمیل خواهند کرد. این بخش به شما کمک می کند تا محتوای شما بهتر در گوگل دیده شود.
- محصولات مرتبط: این بخش را رها کنید.
- ویژگی: این بخش را رها کنید.
- تنظیمات دیگر: این بخش را رها کنید.
تبریک!!! اکنون کار معرفی محصول شما به پایان رسیده است و دوره آموزشی شما آماده ارائه به دانش پژوهان علاقه مند است. به محض اینکه فروش دوره شما شروع شود، از همین داشبورد می توانید گزارش کاملی از میزان درآمد خود داشته باشید.
- از پیشخوان می توانید به جدیدترین اطلاعیه های مدیریت وبسایت دسترسی داشته باشید و همچنین میزان فروش و درآمد خود را مدیریت کنید.
- از بخش کوپن ها می توانید برای دوره آموزشی خود، کوپن تخفیف ایجاد کنید. توصیه می کنیم قبل از ایجاد کوپن، به صورت کامل تمام آیتم های آن را مطالعه کنید. اگر سوالی داشتید، با ما تماس بگیرید. عواقب ایجاد کوپن های ایجاد اشتباه به عهده خود فروشنده است.
- یکی از وظایف مدرسین، پاسخ به تیکت هایی است که توسط دانش پژوهان ارسال می شود. البته مدرس می تواند به سوالات غیرمرتبط پاسخ ندهد، اما توصیه می کنیم بسیار محترمانه این عدم پاسخگویی را با ذکر دلیل به دانش پژوه انتقال دهید. مدرسین عزیز می توانید از بخش تیکت های پشتیبانی به کاربران خود پاسخ دهید.
- از بخش نظرات می توانید دیدگاه ها و نظرات دانش پژوهان و خریداران خود را بخوانید و پاسخ دهید.
- برای تسویه حساب با ما، می توانید از بخش برداشت اقدام کنید. دقت کنید حداقل موجودی برای تسویه حساب، مبلغ ۱۰۰,۰۰۰ تومان است.
- از بخش سفارشات نیز می توانید اطلاعاتی درخصوص سفارشات خود داشته باشید.
- اطلاعات مربوط به فروش دوره و میزان درآمد را از بخش گزارشات ببینید. البته این قسمت در بخش پیشخوان هم وجود دارد.
- در صورتی که مدیر وبسایت بخواهد با فروشنده در ارتباط باشد، از بخش اطلاعیه ها، موضوع را ارسال می کند. بنابراین هر زمان که به داشبورد خود مراجعه می کنید، حتماً بخش اطلاعیه ها را ببینید.
- از بخش تنظیمات هم می توانید اطلاعات پروفایل خود را کامل کنید.
- از آیکون های شکل زیر هم که در قسمت زیرین و سمت راست داشبورد قرار دارند، می توانید برای مشاهده فروشگاه خود، ویرایش حساب کاربری و خروج از حساب کاربری استفاده کنید.